Autamme satulaongelmissa!

Osta satula turvallisesti

Tarjoamme mahdollisuuden kokeilla ja vuokrata satula ennen ostopäätöstä!

Selaa satuloita

Tutustu, vuokraa, kokeile

Tilaa satula-auto

Sovitus & satulat omalla tallilla

Varaa sovitusaika

Ajanvaraus netissä!

TOIMIPISTEET

Aukioloajat ja yhteystiedot

Satulan osto

Löydä täydellinen satula ilman epävarmuutta! Meillä voit sovittaa, kokeilla ja vuokrata satuloita ennen ostopäätöstä!

Toimintamme tavoitteena on, että satulaongelmat ratkeavat avullamme. Yrityksemme tärkein arvo on asiakaslähtöisyys. Ihanneasiakkaamme on jokainen hevosenomistaja, joka haluaa pitää hyvää huolta ratsustaan. Haluamme olla luottamusta herättävä ja ammattitaitoinen yhteistyökumppani, jonka avulla asiakas saa avun ja ratkaisun satulaongelmaansa. Tavoitteena on tyytyväinen asiakas ja hyvinvoiva ratsu. Tarjoamme alan parasta palvelua ja laadukkaat, toimivat tuotteet.

Etsit sitten uutta tai käytettyä satulaa, annamme aina riittävästi kokeiluaikaa satulan testaamiseen ja ongelmatapauksissa vaihdamme satulan mielellään sopivampaan. Sopiva satula on olennainen tekijä hevosen hyvinvoinnin varmistamiseksi. Todennäköisyys löytää hyvä satula kasvaa, kun kokeiltavia vaihtoehtoja on riittävästi. 

Ennen ostoa sinulla on useita vaihtoehtoja, jotka helpottavat oikean satulan löytymistä sekä ostopäätöstä:  Voit sovittaa, kokeilla tai vuokrata satuloita. Satulan vuokraus sopii varsinkin ongelmaselkäisille tai muuttuville hevosille. Voit rauhassa kokeilla satulaa pidemmän ajan tai tauon aiheuttamien muutosten ajaksi.

Myytävänä olevat satulat ovat laadukkaita, hyväksi todettuja merkkejä, uusia sekä hyväkuntoisia käytettyjä.

Satuloiden rungot ja kunto on aina tarkistettu päällisin puolin. Suosittelemme myyntivälityksessä olevien satuloiden runkotarkastusta myyjille aina, jos satula on yli 10 vuotta vanha ja puurunkoinen. Runkotarkastuksesta on aina maininta satulan lisätiedoissa. Satulan ostaja voi vielä halutessaan tarkistuttaa satulan haluamallaan satulasepällä omalla kustannuksellaan. Mikäli osoittautuu, että satulassa on ollut piileviä vikoja, hyvitetään vaihdossa toiseen satulaan alkuperäisen ostohinta. Emme vastaa satulan ostajan käytöstä aiheutuneista vahingoista.

Myymme myös paljon laadukkaita satulatarvikkeita, joita löydät verkkokaupastamme tai toimipisteistämme!

Sivuilla oleva satulavalikoima on aina ajantasalla ja satuloita on helppo hakea eri kriteerien perusteella.

Huomioithan kuitenkin, että kaikki listoilla olevat satulat eivät aina ole saatavilla, vaan osa saattaa olla kokeilussa tai satula-automme kyydissä. Näet satuloiden sijaintipaikan ja kokeilustatuksen nettisivuiltamme satulan tiedot avatessasi. Satuloita on Paimiossa, Helsingissä, Ypäjällä, Kangasalla, Oulussa. Satulat eivät ole automaattisesti saatavissa kokeiluun kaikista toimipisteistä, mutta saatamme muutaman viikon välein kulkea toimipisteiden (Helsinki-Paimio-Ypäjä) välillä ja pystymme kuljettamaan satuloita. Kiireellisissä tapauksissa suosittelemme, että satula lähetetään suoraan asiakkaalle.

Voit noutaa satuloita kokeiluun kaikista toimipisteistä (tarkistamme henkilöllisyyden, ei panttirahaa).  Toimitamme satuloita myös ympäri Suomen. Lainattavien satuloiden määrä sovitaan tapauskohtaisesti.

Satuloita voi tilata toimituskuluja vastaan kokeiluun mistä vaan toimipisteestä. Toimipisteistämme lähetettävissä satuloissa käytämme toimitustapana Matkahuoltoa.

Myös lähetetyt satulat voi palauttaa mihin vaan toimipisteeseen. Lähetysten mukana saat palautusohjeen, jossa on mukana toivottu palautusosoite, mikäli palautat satulan Matkahuollon kautta.

Resurs Bankin tarjoamalla rahoitusvaihtoehdolla voit maksaa kätevästi osissa ja valita itse kuukausierän suuruuden.

Rahoituksella voit jakaa maksusi jopa 72 kuukaudelle. Rahoituspäätöksen voit hakea helposti ja nopeasti jo kotoasi. Luotonantaja on Resurs Bank AB Suomen sivuliike. Lue lisää palvelusta tai täytä rahoitushakemus.

Satuloiden kokeiluehdot
NOUTO
  • Pidätämme oikeuden tarkastaa asiakkaan henkilöllisyyden ja luottotiedot
  • Satulan kokeiluaika on viikko, ellei muuta sovita.
  • Palautuksen viivästyessä perimme satuloiden vuokrahinnaston mukaan viivästysmaksua palautuspäivästä ylimenevien päivien mukaan laskettuna!
  • Satuloita kokeiluun ottamalla hyväksyt satuloiden kokeiluehdot.
LÄHETYS
Satuloita voidaan toimittaa Matkahuollon kautta KOKEILIJAN VASTATESSA RAHTIKUSTANNUKSISTA.
Annathan yhteystietosi ja henkilötunnuksen. Pidätämme oikeuden tarkistaa asiakkaiden luottotiedot.
Lähetyshinnat: paketti 1 satula 18 €, 2 satulaa 25 €, isommat lähetykset painon mukaan. Kokeilija maksaa siis kokeilusatulan rahtikulut molempiin suuntiin. Lähetämme paketit Helsingistä, Oulusta ja Kangasalta keskiviikkoisin, Paimiosta ja Ypäjältä sopimuksen mukaan.

Satulat on palautettava matkahuollon kautta. Huomioithan, että satuloiden palautuslähetykset voivat vaihdella yksityisasiakkaan lähettäessä paketteja Matkahuollon toimipisteistä. Edullisin tapa on palauttaa lähipakettina eli K-market tai R-kioskin matkahuollon pisteissä, jolloin hinta esimerkiksi kahdelle satulalle olisi 13,9 €, mutta yli 10 kg lähetyksiin lähetyskortti on tehtävä netissä. Alle 10 kg lähetysten kortit voi tehdä toimipisteissä. Tavalliset matkahuollon lähetykset saatetaan hinnoitella tilavuuspainolla eikä todellisella painolla, jolloin lähetyskulut saattavat olla kalliimpia. Jos haluat välttämättä lähettää postin kautta, lähetäthän paketin Ovelle-pakettina. HUOM! Palautettaessa Helsingin toimipisteeseen on valittava noutopisteeksi Helsingin matkahuolto (Kamppi)-EI LÄHIN toimipiste, muuten joudumme laskuttamaan lähetyksen siirtomaksun! Kangasalle lähetettäessa valitaan vastaavasti TAMPEREEN matkahuolto, Ouluun OULUN.
Palautuslähetys on kokeilijan vastuulla, kunnes lähetystunnus on toimitettu Satula.comille.
Maksamattomien lähetysten postikulut laskutamme asiakkaalta.

SOVITUSPALVELU

Voit tulla satulansovitukseen hevosen kanssa kaikkiin toimipisteisiimme. Ajanvaraukset suoraan toimipisteistä. Satulansovituksen hinta toimipisteessä 40 €, oman satulan sopivuuden tarkistus 30 € (painemattotesti 80 €, painemattotestauslaitteen sijainti vaihtelee). Vuokrasatulan sopivuuden tarkistaminen toimipisteessä on maksutonta! Satulansovituksen hintaan kuuluu aina kentän/maneesin käyttö. Kaikissa toimipisteissämme on käytössä maneesi. Voit kokeilla satuloita koko paikallaolevasta valikoimastamme, mutta sovitamme pääsääntöisesti yli 1000 €:n satuloita. Annamme parhaat satulat aina kokeiluun viikoksi, jonka jälkeen voi tehdä osto/vuokrauspäätöksen. Kokeilusatuloiden palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat kokeilijan vastuulla.

Sovituspalvelu on mahdollista ajoittaa ajankohtiin, jolloin satulaseppä työskentelee toimipisteissämme. Tällöin mahdolliset muokkaustarpeet pystytään toteuttamaan nopealla aikataululla.

SATULA-AUTO

Voit tilata satula-auton talllillesi käyntimaksua vastaan. Valitsemme autoon satulat asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden mukaan.

Annamme parhaat satulat aina kokeiluun viikoksi, jonka jälkeen voi tehdä osto/vuokrauspäätöksen. Kokeilusatuloiden palautuksesta aiheutuvat kustannukset ovat kokeilijan vastuulla. Voit pyytää myös satulansovittajan tallikäynnille, josta veloitamme matkakustannuksia satula-auton hinnaston mukaan:

  • Käyntimaksu 60 €/hevonen (ei muita kuluja)
  • Jos tallilla 3 hevosta tai enemmän 40€/hevonen
  • Jos tallilla 5 hevosta tai enemmän 30€/hevonen
  • Satulan tarkistus autokäynnillä 30€, jos tallilla on muitakin sovituksia, erikseen 60 €/hevonen

Huomioithan, että vuokrasatulan sopivuuden tarkistaminen toimipisteessä on maksutonta!

HUOMIOITAVAA

Satulansovituksessa henkilökunta antaa ehdotuksia mahdollisesti sopivista satuloista, ja asiakkaan vastuulla on varsinaisen osto/vuokrauspäätöksen tekeminen.

Suosittelemme aina kokeilemaan satuloita ratsain useita kertoja kotitallilla tutuissa olosuhteissa ja seuraamaan hevosen käytöstä sekä mahdollisia satulasta aiheutuvia ongelmia ennen osto/vuokrauspäätöksen tekemistä. Mikäli hevosellasi käy esimerkiksi hieroja tai fysioterapeutti tai sinulla on oma valmentaja, suosittelemme vielä näyttämään satulat heille, jotta varmistutaan oikeasta valinnasta.

Mikäli olet epävarma satulan sopivuudesta, suosittelemme aina ensin vuokrausvaihtoehtoa. Annammekin kaikkiin myytäviin ja vuokrattaviin satuloihin aina viikon kokeiluoikeuden ja lisäksi myyntilaskuissa on 14 vrk maksuaika, jonka aikana satuloissa on täysi vaihto- ja palautusoikeus.

Mikäli satulan ostettuasi tai vuokrattuasi huomaatkin, että satula ei kuitenkaan vaikuta hyvältä, olethan meihin yhteydessä välittömästi mahdollisten jatkotoimenpiteiden kartoittamiseksi. Satula.com Finland ei vastaa satuloiden käytöstä aiheutuneista välillistä vahingoista. 

Jos sopivaa satulaa ei valikoimastamme löydy, annamme vinkkejä siitä, millaista satulaa kannattaisi hakea ja tarvittaessa ilmoitamme uusien satulavaihtoehtojen saapumisesta liikkeeseemme. 

Kokeilija sitoutuu tarvittaessa palauttamaan kokeilusatulat omalla kustannuksellaan mihin tahansa toimipisteeseemme viikon kuluessa sovituspäivästä, ellei muuta sovita.

Huom! Paimion, Kangasalan, Oulun ja Helsingin toimipisteissä on mahdollista maksaa pankkikortilla. Alle 200 € laskutettavasta summasta perimme pienlaskutuslisän 5 €.

Noudatathan seuraavia ohjeita kun kokeilet satulaa

Kun tilaat satuloita kokeiluun, sitoudut noudattamaan ohjeita ja vastaamaan satuloista kokeilun ajan.

Käsittele ja kuljeta satuloita varovasti

  • Säilytä satulaa telineessä tai pehmusteen päällä
  • Älä käytä varusteita tai vaatteita, jotka voivat naarmuttaa satulaa
  • Säilytä satulaa lukitussa tilassa, joihin ei pääse kissoja
  • Jos sovitat käyttämätöntä satulaa, laita jalustinhihnat jalustinkoukkuun satulan siiven alta
  • Muista, että olet vastuussa satuloista kokeilun ajan ja olet velvollinen korvaamaan mahdolliset vauriot

Kun palautat satulan

  • Palauta satula puhdistettuna
  • Mikäli satulaa ei palauteta sovitussa ajassa tai jatketusta kokeiluajasta ei yhteisesti sovita, laskutamme satulan vuokrauksesta voimassa olevan vuokraushinnaston mukaisesti (nähtävissä internet-sivuillamme)

Sopimusehdot, vastuut ja palautus

Mikäli satulaa ei palauteta sovitussa ajassa tai jatketusta kokeiluajasta ei yhteisesti sovita, laskutamme satulan vuokrauksesta voimassa olevan vuokraushinnaston mukaisesti (nähtävissä internet-sivuillamme)
Satula on myyjän omaisuutta, kunnes se on kokonaan maksettu
Sopimusehtojen rikkominen satulan maksun tai palautuksen laiminlyönnin osalta johtaa automaattisesti perintätoimiin
Ongelmatilanteissa teemme välittömästi rikosilmoituksen anastetuista satuloista

Satula.com Finland ei vastaa satuloiden käytöstä aiheutuneista välillistä vahingoista.
Kokeilja sitoutuu tarvittaessa palauttamaan kokeilusatulat omalla kustannuksellaan toimipisteeseemme viikon kuluessa sovituspäivästä, ellei muuta sovita.

Selaa satuloitamme

Satula-auto liikkeellä

Ajanvaraus Sovitukseen

Oletko jo tutustunut satulatarvikkeiden verkkokauppaamme?

Osta helposti mm. satulan hoitotuotteet, satulahuovat, satulavyöt ja nahanhoitotuotteet - monipuoliset maksuvaihtoehdot!

YHTEISTYÖ RUOTSISSA: Sadelmagasinet i Sverige Ab  |  www.sadelmagasinet.se